Política de Privacidade

Última atualização: Versão 1.0 – 11/03/2026

Esta Política de Privacidade explica como a Na Web Já coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais em seus canais de atendimento, formulários e processos de contratação.

1. Quem somos

A Na Web Já é um serviço de criação, hospedagem e manutenção de sites, operado por ClassificaPão LTDA, responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, formulários, atendimentos e contratações.

Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais estritamente necessários à prestação dos serviços, atendimento e cumprimento de obrigações legais.

2.1. Dados de clientes contratantes

• Nome completo ou razão social

• CPF/CNPJ

• Telefone / WhatsApp

• E-mail

• Endereço

• Informações de pagamento

• Dados necessários para contrato, cobrança e emissão de nota fiscal

2.2. Dados enviados por visitantes (formulários/contato)

• Nome

• Telefone

• E-mail

• Mensagem enviada

• Dados técnicos básicos (como IP, navegador e informações de acesso)

Coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade.

3. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• criação, publicação e manutenção de sites;

• contato comercial e suporte técnico;

• resposta a mensagens enviadas por formulários ou canais de atendimento;

• formalização contratual e aceite digital;

• cobrança, pagamentos e controle financeiro;

• emissão de nota fiscal e cumprimento de obrigações legais/fiscais;

• melhoria dos serviços, segurança e monitoramento;

• comunicações relacionadas ao contrato e à prestação do serviço.

A Na Web Já não vende dados pessoais nem os compartilha para fins comerciais de terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Para viabilizar a execução dos serviços, podemos utilizar plataformas e prestadores parceiros, incluindo, conforme o caso:

• serviços de hospedagem;

• registradores de domínio;

• banco/intermediação financeira (ex.: Inter PJ);

• sistemas de cobrança e pagamento (ex.: Asaas);

• WhatsApp (atendimento);

• Google (e-mail, mapas, analytics e serviços relacionados);

• ferramentas de segurança, monitoramento e desempenho.

Esses terceiros podem tratar dados pessoais na medida necessária para a execução dos serviços contratados, observadas suas próprias políticas e responsabilidades.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, tais como:

• uso de HTTPS (SSL);

• controle de acesso;

• backups;

• monitoramento;

• medidas de proteção contra acessos indevidos e ameaças digitais.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema é totalmente invulnerável. A Na Web Já atua para reduzir riscos e responder de forma adequada a incidentes, quando aplicável.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• portabilidade;

• eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável);

• informações sobre compartilhamento;

• revogação de consentimento (quando esta for a base legal aplicável).

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados nesta política.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:

• execução do contrato e prestação dos serviços;

• cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais;

• exercício regular de direitos e segurança jurídica;

• manutenção de registros essenciais da contratação e atendimento.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver base legal que justifique sua conservação.

8. Contato sobre privacidade e dados pessoais

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, privacidade ou LGPD:

E-mail: contato@nawebja.com.br
WhatsApp: (11) 98130-5946

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal, melhoria dos serviços ou ajustes de transparência.

A versão vigente será sempre a publicada nesta página.